Tugas dan Tanggung Jawab Service Crew

Tugas dan tanggung jawab Service Crew - Service Crew adalah salah satu posisi pekerjaan yang memiliki tugas untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan atau konsumen, adapun beberapa pelayanan yang akan diberikan oleh service crew adalah menyediakan barang, melayani konsumen secara langsung, menerima kritik atau komplain dari pelanggan dan lain sebagainya.

Service Crew

Seorang Service Crew harus pintar dalam memecahkan suatu masalah, dan memberikan jalan keluar untuk menyelesaikan permasalahan yang sedang dihadapi oleh konsumen.

Tugas Service Crew

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Service Crew diantaranya adalah sebagai berikut:

• Menerima tamu dengan baik
• Memberikan informasi kepada nasabah yang sedang membutuhkan bantuan
• Memberikan informasi produk-produk yang sedang dijual
• Menghandle komplain atau kritik dari nasabah
• Memberikan pelayanan jasa, produk, transfer, inkaso, pemindahan buku tabungan dan beberapa pelayanan lainnya
• Melaksanakan setiap tugas yang diberikan oleh atasan

Itulah informasi tentang tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Service Crew. Semoga informasi ini dapat bermanfaat. Terima kasih atas kunjungannya.