Tugas dan Tanggung Jawab Chief Houseman

Tugas dan Tanggung Jawab Chief Houseman - Chief Houseman adalah seseorang yang memiliki tugas di bagian houseman section, sedangkan tugas-tugas harian dilaksanakan oleh houseman crew. Menjaga kebersihan adalah tanggung jawab utama dari houseman crew, jika lingkungan hotel selalu bersih dan rapi, maka tamu akan betah tinggal di hotel.

Chief Houseman

Tugas dan Tanggung Jawab Chief Houseman

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Chief Houseman adalah sebagai berikut:

Bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional sehari-hari, misalnya jika terjadi masalah pada kamar tamu, masalah tersebut harus segera diselesaikan secepat mungkin agar tamu tidak merasa dirugikan, selalu berikan pelayanan terbaik dengan cara yang ramah
Melakukan pengawasan dan memberikan arahan kepada bagian Floor Section, memastikan setiap kegiatan yang dilakukan sesuai dengan SOP yang telah ditentukan
Membuat schedule kerja sesuai dengan kondisi dan situasi yang ada pada tempat kerja
Membuat laporan terkait tentang kondisi kamar untuk program perawatan atau perbaikan kedepannya
Melakukan pengawasan terhadap penggunaan peralatan yang telah disediakan untuk kegiatan operasional
Melakukan pemeriksaan secara rutin proses pelaksanaan pemeliharaan dan penyimpanan peralatan keperluan Floor Section seperti trolley dan lain-lain
Menyusun program general cleaning
Melakukan inspeksi area secara rutin

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab menjadi Chief Houseman. Semoga informasi ini dapat bermanfaat untuk Anda.