Tugas dan Tanggung Jawab Chief Houseman
Tugas dan Tanggung Jawab Chief Houseman - Chief Houseman adalah seseorang yang memiliki tugas di bagian houseman section, sedangkan tugas-tugas harian dilaksanakan oleh houseman crew. Menjaga kebersihan adalah tanggung jawab utama dari houseman crew, jika lingkungan hotel selalu bersih dan rapi, maka tamu akan betah tinggal di hotel.
 |
| Chief Houseman |
Tugas dan Tanggung Jawab Chief Houseman
Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Chief Houseman adalah sebagai berikut:
- Bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional sehari-hari, misalnya jika terjadi masalah pada kamar tamu, masalah tersebut harus segera diselesaikan secepat mungkin agar tamu tidak merasa dirugikan, selalu berikan pelayanan terbaik dengan cara yang ramah
- Melakukan pengawasan dan memberikan arahan kepada bagian Floor Section, memastikan setiap kegiatan yang dilakukan sesuai dengan SOP yang telah ditentukan
- Membuat schedule kerja sesuai dengan kondisi dan situasi yang ada pada tempat kerja
- Membuat laporan terkait tentang kondisi kamar untuk program perawatan atau perbaikan kedepannya
- Melakukan pengawasan terhadap penggunaan peralatan yang telah disediakan untuk kegiatan operasional
- Melakukan pemeriksaan secara rutin proses pelaksanaan pemeliharaan dan penyimpanan peralatan keperluan Floor Section seperti trolley dan lain-lain
- Menyusun program general cleaning
- Melakukan inspeksi area secara rutin
Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab menjadi Chief Houseman. Semoga informasi ini dapat bermanfaat untuk Anda.
