-->

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Executive

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Executive - Sales Executive adalah seseorang yang memiliki tugas untuk melakukan penjualan produk dan membangun hubungan baik dengan para customer serta ditugaskan untuk mencari customer baru. Untuk bisa mencapai target penjualan perusahaan, Sales Executive harus berhasil menarik perhatian customer untuk membeli produk yang mereka tawarkan. Bertahan lama atau tidaknya customer sangat dipengaruhi oleh sikap dan pelayanan yang diberikan kepada mereka, jadi seorang sales harus menjaga perilaku dan sikapnya saat sedang berhadapan dengan customer di lapangan. Tentunya tidak mudah menjalankan tugas ini, tidak jarang banyak yang mundur karena merasa tidak mampu menjalankan tugas dan tanggung jawabnya menjadi seorang sales, namun ada banyak juga yang berhasil sukses dalam jabatan ini.

Sales Executive


Apakah Anda mengetahui tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Sales Executive? Untuk lebih jelasnya tentang hal tersebut. Berikut ini ulasannya.

Tugas Sales Executive adalah?


  1. Tugas utama seorang Sales Executive adalah melakukan penjualan produk, mereka harus mampu mengejar target yang ingin dicapai oleh perusahaan
  2. Mempertahankan kepuasan pelanggan
  3. Bertanggung jawab untuk mempromosikan produk yang dimiliki oleh perusahaan
  4. Menyusun rencana kerja yang mencakup proyeksi pencapaian, perencanaan penjualan dan rencana produktifitas
  5. Mengatur jadwal pertemuan dan negosiasi jual beli
  6. Membuat daftar list seluruh customer dalam sistem
  7. Melakukan kegiatan prospecting bersama dengan kelompok atau dilakukan secara individu
  8. Melakukan penjualan dengan personal sale

Jenis-Jenis Sales Executive dalam Perusahaan


Berikut ini adalah beberapa jenis Sales Executive dalam perusahaan:

1. Sales Executive


Sales Executive adalah seseorang yang harus dapat menciptakan dan mengembangkan target penjualan produk dan layanan yang dimiliki oleh perusahaan. Seorang Sales Executive harus dapat mengarahkan, memantau kemajuan, dan membuat laporan penjualan. Laporan yang telah dibuat nantinya akan digunakan untuk menganalisis hasil penjualan dan anggaran yang dikeluarkan.

2. Account Executive


Account Executive adalah seseorang yang harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk dan layanan yang dimiliki oleh perusahaan. Serta mereka juga harus mampu menjadi jembatan antara perusahaan dengan customer. Account Executive memiliki tugas untuk menginisiasi pertemuan dengan klien serta menyusun brief dan anggaran. Apabila perusahaan belum memiliki customer, mereka akan diminta untuk mencari customer yang memungkinkan untuk di prospek.

3. Financial Advisor


Financial Advisor adalah seseorang yang memiliki posisi yang setara dengan Sales Executive, mereka memiliki tugas untuk memberikan saran kepada customer tentang investasi, rekening tabungan, asuransi dan rencana pensiun. Pada beberapa perusahaan, seorang Financial Advisor bertanggung jawab untuk membantu customer menyusun rencana keuangan, selain itu mereka juga diharuskan untuk menyediakan konsultasi asuransi dan perencanaan investasi.

Syarat dan Skill menjadi seorang Sales Executive Adalah?


Adapun beberapa syarat yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Sales Executive adalah sebagai berikut:

1. Sifat dasar


Anda harus memiliki ketahanan fisik yang baik, percaya diri saat bekerja, dapat berfikir positif, disiplin dan tepat waktu, dapat berkomunikasi dengan baik dengan customer, sabar dan kreatif.

2. Bisa tampil rapi


Penampilan yang baik akan menjadi nilai jual Anda untuk menarik perhatian konsumen, selalu jaga kerapian pakaian Anda saat bekerja. Tapi jangan terlalu berpenampilan berlebihan, ikuti sesuai dengan peraturan yang telah ditentukan oleh perusahaan, jika bisa Anda juga harus selalu wangi agar customer nyaman saat sedang berhadapan dengan Anda.

3. Memiliki ketahanan mental yang kuat


Seseorang Sales Executive biasanya akan dituntut untuk bisa bekerja dalam tekanan, Tekanan bisa berasal dari dalam perusahaan ataupun bisa juga datang dari luar perusahaan. Pihak perusahaan biasa akan memberikan penekanan pada target penjualan, sedangkan dari pihak luar, ada berbagai macam tekanan yang bisa Anda temui. Namun apapun itu, jangan sampai Anda tidak semangat dalam bekerja, teruslah tunjukan kemampuan terbaik Anda.

4. Memiliki moral yang baik


Selalu jaga moral Anda saat sedang bekerja, baik saat Anda sedang berhadapan dengan atasan ataupun dengan customer, walaupun Anda mendengar kata yang tidak enak didengar saat menjadi seorang Sales Executive, jangan Anda berikan timbal balik yang tidak baik kepada mereka.

5. Ketekunan saat bekerja


Seorang sales harus mampu menarik perhatian konsumen untuk membeli produk yang mereka tawarkan, pekerjaan sehari-harinya adalah melakukan follow up untuk menawarkan produk perusahaan kepada calon konsumen yang telah didapat dari berbagai sumber. Akan Ada banyak customer yang akan menolak penawaran yang diberikan, diperlukan kesabaran dan ketekunan yang ekstra untuk bisa menarik perhatian customer. Jangan Ada paksaan saat Anda sedang menawarkan produk, sebaiknya jika penawaran Anda sudah ditolak, lakukan follow up kepada calon customer lainnya.

6. Dapat memanajemen waktu dengan baik


Perlu dibuatkan schedule harian yang berisi data followup customer, schedule ini nantinya akan mempermudah Anda untuk memanajemen waktu menjadi lebih baik lagi. Anda akan mengetahui customer mana yang sudah dan belum Anda follow up, jangan sampai Anda melakukan follow up kepada customer yang sebelumnya sudah menolak penawaran Anda, dan lupa melakukan follow up kepada customer yang belum sama sekali Anda follow up.

7. Memiliki rasa peduli Dan Empati


Jika Anda bekerja di organisasi sales dan Anda memiliki anak buah seperti staf sales, Maka Anda harus memiliki rasa peduli dan empati kepada mereka agar mereka lebih semangat dalam bekerja. Berikan motivasi kepada mereka agar bisa mencapai target penjualan yang Anda inginkan. Hal ini juga akan meringankan pekerjaan Anda, bayangkan saja jika anak buah yang Anda miliki bekerja malas malasan, hal ini akan berimbas pada Anda juga.

8. Story telling


Memiliki kemampuan bercerita yang baik juga harus Anda miliki. Memberikan penawaran dengan Bahasa yang elegan dan tidak kaku akan mengantarkan Anda menjadi seorang sales yang sukses kedepannya. 

9.  Pendekatan personal di area professional


Anda harus mampu mengontrol diri agar jangan sampe membahas sesuatu yang masuk ke urusan pribadi konsumen walaupun Anda sudah benar benar dekat dengan mereka. Fokuslah menawarkan produk yang Anda miliki. Jadilah orang yang profesional saat bekerja.

10. Up to date dengan teknologi


Kita sekarang hidup di era digital, semuanya sudah menggunakan teknologi. Anda minimal harus bisa menggunakan internet, bisa mengirim email dan bisa menggunakan teknologi yang dimiliki oleh perusahaan tempat Anda bekerja. Jangan sampai Anda ketinggalan jauh dengan Sales Executive lain yang lebih paham tentang teknologi.

Demikian informasi tentang pekerjaan seorang Sales Executive, semoga informasi singkat ini dapat memberikan manfaat untuk Anda. Terima kasih atas kunjungannya.

0 Response to "Tugas dan Tanggung Jawab Sales Executive"

Posting Komentar

terima kasih sudah berkunjung ke blog saya, silahkan berkomentar dengan sopan

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel