Tugas dan Tanggung Jawab Admin CRM

Tugas dan Tanggung Jawab Admin CRM - Admin CRM adalah seseorang yang memiliki tugas untuk mengumpulkan, mengkompilasi, mengelola informasi menggunakan sistem CRM dan e-katalog yang sudah terhubung dengan pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab Admin CRM

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Admin CRM adalah sebagai berikut:

1. Mengumpulkan, mengkompilasi dan melakukan pengelolaan informasi mencakup metode dan teknologi menggunakan sistem yang sudah terhubung dengan pelayanan pelanggan
2. Mengawal dan melakukan analisis efektivitas CRM untuk memastikan sistem pelayanan pelanggan apakah sudah berjalan dengan baik atau tidak
3. Melakukan update submit e-katalog
4. Melakukan analisis efektivitas CRM dan e-katalog

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Admin CRM

1. Memiliki riwayat pendidikan minimal S1 dengan minimal IPK 3.2
2. Mampu menggunakan Microsoft Office (Excel, Powerpoint, dan Word)
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
4. Dapat melakukan presentasi dengan baik
5. Rajin dalam bekerja

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Admin CRM. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Bagikan Artikel ini