Tugas dan Tanggung Jawab Admin Frontliner

Tugas dan Tanggung Jawab Admin Frontliner - Admin Frontliner adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membantu mengatasi masalah yang dihadapi oleh nasabah dan memberikan informasi produk-produk terbaru kepada nasabah.

Tugas dan Tanggung Jawab Admin Frontliner

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Admin Frontliner adalah sebagai berikut:

1. Memberikan informasi untuk memberikan kemudahan kepada nasabah yang membutuhkan bantuan
2. Bertugas untuk memberikan pelayanan pembukuan dan penutupan rekening nasabah
3. Membantu menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi oleh nasabah
4. Bertugas untuk memberikan pelayanan jasa atau produk yang ada di Bank
5. Melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasan
6. Harus bisa tepat waktu dalam bekerja
7. Ramah kepada setiap nasabah dengan cara memberikan salam atau greeting dan memberi ucapan terima kasih
8. Menjaga penampilan sesuai dengan standar yang ada di Bank, seperti cara berpakaian, menggunakan ID card dan berbagai peraturan lainnya
9. Membantu nasabah dalam melakukan transaksi pembayaran non tunai atau tunai
10. Bertanggung jawab atas kesesuaian antara jumlah uang kas yang ada di sistem dengan uang kas yang diterima

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Admin Frontliner

1. Memiliki penampilan yang menarik
2. Memiliki tinggi dan berat badan yang proporsional
3. Sehat jasmani dan rohani
4. Memiliki mental yang kuat dalam melayani nasabah
5. Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi
6. Energik dan cekatan dalam bekerja
7. Bisa mengendalikan diri dengan baik tidak mudah emosi
8. Tidak suka berkata-kata kasar
9. Memiliki jiwa sosial yang tinggi
10. Bijaksana dalam mengambil sikap
11. Memiliki budi pekerti yang tinggi
12. Pandai dalam bergaul dan bersosialisasi dengan lingkungan
13. Mampu bekerja sama dan berkomitmen dengan berbagai pihak

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Admin Frontliner. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Bagikan Artikel ini